Het aanvragen van 24 uurs zorg bestaat uit een aantal verschillende stappen die doorlopen moeten worden. In dit artikel nemen we de belangrijkste stappen bij het aanvragen van 24 uurs zorg met je door.
Voor een aanvraag van 24 uurs zorg is het belangrijk dat jijzelf of de persoon waarvoor je de 24 uurs zorg aanvraagt. Hiervoor moet je allereerst in aanmerking komen voor de wet langdurige zorg oftewel Wlz. Hiervoor kun je een aanvraag indienen bij het CIZ. Dit kun je voor jezelf doen wanneer je daar tot in staat bent of als gemachtigde voor iemand uit je directe omgeving. Wanneer je als gemachtigde de aanvraag invult dan is het belangrijk dat een kopie van de ondertekende machtiging bij de aanvraag wordt bijgevoegd.
Zodra de volledige aanvraag is ingediend bij het CIZ wordt er normaal gesproken binnen 6 weken besloten of je wel of niet in aanmerking komt voor de Wlz. Wanneer er meer informatie nodig is om de aanvraag goed te kunnen afhandelen wordt je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. Dit kan op een van de locaties van het CIZ zijn of er zal een huisbezoek plaatsvinden. Bij dit gesprek is de mantelzorger ook altijd van harte welkom. Het besluit van de indicatie zal je vervolgens per brief ontvangen. Hierbij staat ook direct een contactpersoon van het CIZ, deze persoon kan het besluit vervolgens toelichten.
Bij een zorgkantoor kan vervolgens worden bepaald hoe de zorg ontvangen kan worden. Zo is het mogelijk om de zorg thuis te ontvangen of in een instellingen. Daarbij wordt gekeken naar de verschillende zorgaanbieders uit de regio. Welke zorg exact voor jou geschikt is wordt ook in het besluit aangegeven. Hoe de zorg vervolgens gebruikt wordt mag zelf worden bepaald. Dit kan bijvoorbeeld met behulp van persoonsgebonden budget of met zorg in natura. Het zorgkantoor kan vervolgens bepalen of je een persoonsgebonden budget krijgt, hiermee kun je vervolgens zelf de bijpassende zorg inkopen. Bij zorg in natura betreft hulp die vanuit zorgaanbieders wordt geboden. Hierbij kun je denken aan verzorgingshuizen of verpleeghuizen.